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　　經(jīng)常與“漆”打交道的人，對(duì)于立邦漆或是多樂士漆都有基本的認(rèn)識(shí)和了解，因?yàn)檫@兩個(gè)品牌生產(chǎn)的漆在國內(nèi)銷量都非?？捎^，據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，立邦漆和多樂士漆在近多年的時(shí)間一直都是建筑涂料產(chǎn)業(yè)里的老大和老二，要說立邦漆和多樂士漆到底哪個(gè)好，就銷量而言，立邦漆要強(qiáng)于多樂士漆。

　　立邦漆好還是多樂士漆好?

　　立邦，多樂士，中國涂料市場(chǎng)上的兩個(gè)絕對(duì)的一線品牌，擁有截然不同的歷史背景，都同樣在中國得到了極高的認(rèn)可。都說有肯德基的地方就有麥當(dāng)勞，那么在中國涂料市場(chǎng)上，有立邦專賣店的地方就有多樂士專賣店。

　　立邦中國營銷大致分為4個(gè)階段：一是市場(chǎng)進(jìn)入階段(終端鋪貨，1992年-1998年);二是市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)張階段(專賣店特許經(jīng)營，1999年-2005年);三是品牌提升階段(2006年-2010年);四是向全涂裝體系戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型階段(2011年至今)。

　　也就是說，在2008年以前，立邦、多樂士這兩大外資品牌，在中國涂料市場(chǎng)上“殺”的是難解難分，難分伯仲，呈“雙寡頭”這勢(shì)，銷售額也是不相上下。正所謂“武林至尊，寶刀屠龍，倚天不出，誰與爭(zhēng)鋒”。屠龍刀鋒利無比，斬金破鐵，無堅(jiān)不摧。但能夠擋得住屠龍刀一擊的，只有倚天劍。因此，立邦就像這“屠龍刀”，所向披靡，沒有哪個(gè)品牌敢和立邦叫板，除了多樂士。

　　10年時(shí)間，彈指一揮間。

　　如今，立邦在中國涂料市場(chǎng)已經(jīng)是一騎絕塵，而多樂士就算奮力追趕，也只能望其項(xiàng)背，拋開品牌知名度不談，起碼從雙方中國市場(chǎng)業(yè)績(jī)上看就是如此，兩者已不在一個(gè)量級(jí)，多樂士跟立邦的差距越來越大。

　　立邦1992年進(jìn)入中國市場(chǎng)，多樂士晚一年進(jìn)入。1993年，立邦在上?；ㄖ亟鹱鰪V告，多樂士晚兩年做廣告。立邦通過終端鋪貨、專賣店特許經(jīng)營占領(lǐng)終端市場(chǎng)，多樂士緊隨其后?？梢哉f，在2008年以前，立邦、多樂士?jī)纱笸赓Y品牌，在中國市場(chǎng)的表現(xiàn)是不相伯仲的，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也呈現(xiàn)出雙寡頭態(tài)勢(shì)。

　　而當(dāng)下，兩家公司的基本面卻發(fā)生了一些變化。雖然阿克蘇諾貝爾(多樂士母公司)在全球涂料行業(yè)的排名仍高于日涂控股(立邦中國母公司)，但立邦在亞洲市場(chǎng)的表現(xiàn)要好于多樂士，立邦在中國市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)頭要優(yōu)于多樂士，這是為什么呢。

　　對(duì)標(biāo)立邦和多樂士，在過去的十年里，兩者在戰(zhàn)略路徑、業(yè)務(wù)選擇、品牌運(yùn)作、產(chǎn)品選擇、渠道拓展和服務(wù)提升等方面存在哪些差異，對(duì)于大多數(shù)發(fā)展中的企業(yè)來說，又有哪些經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。

　　1、立邦VS多樂士戰(zhàn)略

　　立邦的戰(zhàn)略：麥現(xiàn)在能夠了解到的立邦戰(zhàn)略，是2009年以后的。

　?、?009年，立邦推出了“生存挑戰(zhàn)”戰(zhàn)略，計(jì)劃用9年時(shí)間，成為亞洲第一，實(shí)現(xiàn)與世界頂尖涂料企業(yè)并肩的目標(biāo)。

　?、?018年，日涂控股啟動(dòng)了N-20計(jì)劃，要求在今年，取得與全球頂尖涂料品牌匹敵的地位，提出了強(qiáng)化現(xiàn)有細(xì)分市場(chǎng)、加速擴(kuò)張投資組合、提高盈利能力和加強(qiáng)全球運(yùn)營四項(xiàng)主要舉措。

　　多樂士的戰(zhàn)略：關(guān)于多樂士戰(zhàn)略方面的信息更少，有兩點(diǎn)是可以參考，①多樂士母公司阿克蘇諾貝爾一直在致力于成為一家“純潔化”公司，所以戰(zhàn)略方針可以理解為“業(yè)務(wù)純潔化”，只專注于油漆和涂料業(yè)務(wù)，將其他無關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行剝離。

　?、诙鄻肥磕腹窘鼛啄甑慕?jīng)營理念正在發(fā)生改變，比如放棄對(duì)銷售數(shù)據(jù)的崇拜，強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定價(jià)格的戰(zhàn)略，并以提升效益作為企業(yè)的核心追求。

　　戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)：作為外資品牌，戰(zhàn)略層面更多是在看母公司的戰(zhàn)略布局，日涂控股(立邦母公司)是擴(kuò)張型戰(zhàn)略，第一步成為亞洲第一，第二步跨入全球領(lǐng)先。

　　而阿克蘇諾貝爾(多樂士母公司)受北美、歐洲建筑裝飾漆業(yè)務(wù)的影響，加上業(yè)務(wù)純潔化戰(zhàn)略的推進(jìn)，重視中國市場(chǎng)，也想做大中國市場(chǎng)，但是在戰(zhàn)略上要更加謹(jǐn)慎，這點(diǎn)可以從兩者生產(chǎn)基地?cái)U(kuò)張速度上，看出一二。

　　2、立邦VS多樂士業(yè)務(wù)

　　立邦的業(yè)務(wù)：立邦的業(yè)務(wù)范圍廣泛，一部分是日涂原有的業(yè)務(wù)，一部分是通過兼并獲取的業(yè)務(wù)，比如兼并了秀珀、歐龍、長潤發(fā)等國產(chǎn)家具漆、木器漆、汽車涂料等品牌，因此業(yè)務(wù)從大的分類來看，立邦擁有建筑涂料業(yè)務(wù)、汽車涂料和工業(yè)涂料等業(yè)務(wù)。

　　產(chǎn)品上，立邦分內(nèi)墻乳膠漆、外墻乳膠漆、藝術(shù)漆、木器漆、基材工具、涂裝體系、廚衛(wèi)底材以及明星產(chǎn)品，其中植萃系列、竹炭抗甲醛和兒童漆系列是明星產(chǎn)品的代表。

　　多樂士的業(yè)務(wù)：多樂士主要是裝飾漆，核心產(chǎn)品可以分為室內(nèi)漆、室外漆、木器漆和涂刷配件。

　　業(yè)務(wù)對(duì)標(biāo)：立邦中國的業(yè)務(wù)范圍更廣，不僅有建筑涂料，還有工業(yè)和汽車涂料，但多樂士的主營業(yè)務(wù)更窄，主要是裝飾漆。阿克蘇諾貝爾也有工業(yè)漆，但是沒有植入多樂士品牌里運(yùn)營。

　　3、立邦VS多樂士品牌

　　立邦的品牌：立邦在中國非常重視品牌傳播和推廣，1993年，立邦在上海投入了3000萬做電視廣告，隨后每年把銷售額的12%投入廣告，早期重點(diǎn)搶占乳膠漆的用戶心智空間，后期主要搶占刷新服務(wù)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。

　　多樂士的品牌：如果說立邦的品牌定位是刷新服務(wù)，那么多樂士的品牌定位就是色彩，我們可以從多個(gè)層面，看到多樂士對(duì)色彩的執(zhí)著。比如說，多樂士的使命是“為人們的生活增添色彩”，百度搜索關(guān)鍵詞是“多樂士給你多彩新開始”、“多樂士多彩開始”，甚至LOGO也是多種顏色構(gòu)成，色彩是多樂士品牌的靈魂。

　?、俣鄻肥繌?004年開始發(fā)布全球色彩趨勢(shì)，至今已經(jīng)走過18個(gè)年頭，所以多樂士還有一個(gè)品牌標(biāo)簽，即全球色彩專家。

　?、谠谄放苽鞑シ矫?，多樂士也有自己的專屬標(biāo)簽，這個(gè)標(biāo)簽是多樂士家的那條狗，簡(jiǎn)稱古牧(英國古代牧羊犬)，古牧樣子看起來有點(diǎn)憨，看不見眼睛但非常有意思，它從上個(gè)世紀(jì)60年代開始，就成為了多樂士油漆的品牌形象代言。

　　品牌對(duì)標(biāo)：立邦在品牌方面快準(zhǔn)狠，善于發(fā)現(xiàn)品牌時(shí)機(jī)，資源投入也是大手筆，而多樂士對(duì)色彩非常執(zhí)著，但在服務(wù)品牌的塑造上，重視程度沒有立邦高。

　　4、立邦VS多樂士渠道

　　立邦的渠道：立邦以零售起家，90年代以鋪貨為主，本世紀(jì)頭十年以品牌形象店建設(shè)為主。在2005年，提出“531計(jì)劃”，預(yù)計(jì)用5年的時(shí)間，在全國建立3000家零售專賣店，每家每年零售額達(dá)到100萬元。

　　工程業(yè)務(wù)方面，立邦從2007年開始成立工程涂料事業(yè)部，拓展大型B端客戶，為了更好的服務(wù)大客戶，推出了全體系涂裝解決方案。到2019年，立邦提出了全新的“涂裝+交付”的品牌戰(zhàn)略，圍繞產(chǎn)品解決方案、工藝標(biāo)準(zhǔn)、案例包裝、應(yīng)用領(lǐng)域四個(gè)部分，來打造自己的營銷平臺(tái)。

　　多樂士的渠道：關(guān)于多樂士渠道相關(guān)的數(shù)據(jù)很少，公司前職業(yè)經(jīng)理人林良琦曾提出要在五年內(nèi)，將中國的經(jīng)銷門店數(shù)量從現(xiàn)在的4000家增加到7000家，這個(gè)數(shù)據(jù)是2013年前后提出來的。

　　渠道對(duì)標(biāo)：由于缺少數(shù)據(jù)對(duì)比，不作具體評(píng)價(jià)，只選取一個(gè)側(cè)面來分析。根據(jù)2019年房地產(chǎn)開放商500強(qiáng)首選品牌的投票數(shù)據(jù)，立邦涂料排第一，近五年首選率維持在19-21%，說明在工程渠道市場(chǎng)，立邦也要占優(yōu)。

　　5、立邦VS多樂士服務(wù)

　　立邦的服務(wù)：針對(duì)重涂市場(chǎng)，立邦中國在2011年推出了“刷新服務(wù)”，2012年在全國大規(guī)模布局“刷新旗艦店”，2014年與天貓進(jìn)行刷新服務(wù)合作，2016年，立邦在天貓上線“刷新服務(wù)”和“兒童房刷新”兩大線下服務(wù)，2019年立邦提出了刷新服務(wù)的“八大驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”，2020年立邦提出了“8876好墻標(biāo)準(zhǔn)”。

　　立邦為了推廣刷新服務(wù)，打造了三大能力體系。第一是品牌力，有一種說法，立邦過去十年，在刷新服務(wù)上的品牌投入超過10億元;第二是產(chǎn)品力，這是硬核實(shí)力，也是消費(fèi)者愿意購買刷新服務(wù)的基礎(chǔ);第三是運(yùn)營力，準(zhǔn)確的說是運(yùn)營能力，包括刷新服務(wù)工程師培訓(xùn)、認(rèn)證、管理等能力。

　　多樂士的服務(wù)：早在2008年多樂士就推出了“家易涂”墻面煥新服務(wù)，服務(wù)也一直在迭代升級(jí)，2019年，多樂士提出了“5天標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系”、“空間色彩方案”、“Mini煥新服務(wù)”三項(xiàng)煥新服務(wù)內(nèi)容。

　　服務(wù)對(duì)標(biāo)：在服務(wù)賽道上，多樂士起步早，立邦重視程度高，多樂士正在戰(zhàn)略性調(diào)整，開啟了奮起直追的步伐。

　　經(jīng)過多方面的一個(gè)數(shù)據(jù)參考對(duì)比，大家對(duì)立邦漆和多樂士漆多多少少也了解了一些，其實(shí)不難看出，立邦漆在涂料行業(yè)的耕耘確定要比多樂士更加出色，在所有人都關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)的這個(gè)時(shí)代，立邦似乎要比多樂士做得更好。